Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 27.11.2024
1. Introducere
Această politică de confidențialitate descrie modul în care 3Dink (www.3dink.ro) colectează, utilizează și protejează informațiile cu caracter personal pe care le furnizați atunci când utilizați acest website. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor și să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Prin utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestei politici.
2. Informații colectate
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal atunci când vizitați sau efectuați o achiziție pe www.3dink.ro:
- Informații de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare;
- Informații de plată: detalii despre metoda de plată folosită, însă nu stocăm informații legate de carduri de credit; acestea sunt procesate de furnizori terți securizați (de ex. procesatori de plăți online);
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile accesate, istoricul de navigare pe site, cookie-uri și alte tehnologii similare.
3. Scopul colectării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra comenzile plasate pe website și pentru a emite facturi.
- Comunicare: Pentru a vă trimite e-mailuri privind confirmarea comenzilor, notificări despre livrare sau oferte și promoții (doar dacă v-ați dat acordul pentru marketing).
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care interacționați cu website-ul nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
- Securitate: Pentru a preveni fraudele și pentru a proteja securitatea website-ului.
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele personale în conformitate cu următoarele baze legale:
- Executarea unui contract: Pentru a procesa și livra comenzile dvs.
- Interes legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea website-ului.
- Consimțământ: În cazul în care ne oferiți acordul dvs. pentru a primi newslettere sau alte forme de marketing.
5. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite cazuri.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. către alt operator.
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. pentru scopuri de marketing direct.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la hello@3dink.ro.
6. Securitatea datelor
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată a datelor personale.
7. Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți, cu excepția următoarelor situații:
• Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori terți pentru a procesa comenzile, a livra produsele sau a oferi servicii asociate, cum ar fi companiile de curierat sau procesatorii de plăți;
• Conformarea cu legislația: Putem divulga informațiile personale atunci când legea ne impune acest lucru sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța companiei noastre sau a altor persoane;
• Analiză și marketing: Partajăm datele cu parteneri care ne sprijină în activități de analiză a datelor, publicitate și marketing, pentru a înțelege mai bine preferințele utilizatorilor și pentru a personaliza experiențele și ofertele.
De asemenea, datele cu caracter personal furnizate către Solutionist Labs SRL pot fi transferate în afara României, însă exclusiv către state din Uniunea Europeană.
8. Cookie-uri
Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a colecta informații despre utilizarea website-ului. Puteți gestiona setările de cookie-uri din browserul dumneavoastră.
9. Durata de păstrare a datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, păstrarea facturilor pentru conformitate fiscală).
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modificările.
11. Contact
Dacă aveți întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau modul în care gestionăm datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
E-mail: hello@3dink.ro